結婚相談所の乗り換えサインと確認するべきポイント｜カウンセラーとの相性がすべて

結婚相談所の乗り換えは「逃げ」ではなく、婚活を立て直すための合理的な選択肢です。ただし、料金やサービス内容だけで次の結婚相談所を決めてしまうと、また同じ不満を抱えて再度乗り換える羽目になります。

筆者は石川県の結婚支援ボランティア『縁結びist』として仲人活動に携わり、現役カウンセラーへのインタビューも重ねてきました。仲人としての視点と、自身が350人の女性にフラれた婚活経験の両方から、乗り換えで成果を出すコツをお伝えします。

結婚相談所の乗り換えで婚活が好転するかどうかは結婚相談所そのものよりも、カウンセラーとの相性で決まります。結婚相談所の乗り換え先を決める前に、無料相談を2〜3社受けてカウンセラーを比較してから判断しましょう。

この記事を書いた人

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谷口テツ　

32歳で婚活を始めるが、低スペックなので350人の女性にフラれる。婚活力を磨き5年間の婚活の末に結婚し娘も誕生。
低スペックでも結婚できたノウハウが自分と同じ悩みを持つ人の役に立てばと思い、婚活で悩む30代男性を応援するブログを執筆している。
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結婚相談所を乗り換えるべき5つのサイン｜1つでも当てはまったら検討時期

結婚相談所の乗り換えを検討するべきサインは以下のとおりです。

担当カウンセラーと話がかみ合わない

結婚相談所での婚活で最も影響が大きいのは、担当カウンセラーとの相性です。話がかみ合わない状態が続くと、お見合いの相談もプロフィールの修正依頼も滞り、婚活の進捗が止まります。

担当カウンセラーに以下のような違和感が出てきたら危険信号です。

合う・合わないは人間同士の話のため、担当者が悪いという問題ではありません。ただし、半年以上経っても相性が改善しないなら、結婚相談所そのものを乗り換えてカウンセラーを変える選択肢も視野に入れましょう。
» 結婚相談所のカウンセラーは意味ないってホント？仲人筆者が解説
» 結婚相談所の種類と失敗しない選び方を徹底解説！

3か月以上お見合いが組めていない

3か月以上お見合いが1件も成立していないなら、結婚相談所での婚活戦略そのものを見直す段階です。プロフィール内容や写真、申し込みの方針のどれかに改善余地がある可能性が高いといえます。

結婚相談所での活動でお見合いが組めない原因は主に以下が挙げられます。

担当カウンセラーが原因分析と具体的な改善提案をしてくれない場合、自分一人で婚活戦略を立て直すのは困難です。同じ結婚相談所内で担当変更が可能か確認し、難しいようであれば別の結婚相談所への乗り換えを検討しましょう。

紹介される会員のタイプが偏ってきた

結婚相談所からの紹介相手のタイプが毎月似通ってくるのも、乗り換えのサインの一つです。カウンセラーからの紹介の仕組みがある結婚相談所なら、ゆがんだ思い込みでお見合い相手を選んでいるかもしれません。

特に地方在住者は、半年ほどで紹介可能な会員が枯渇する傾向にあります。出会える相手のタイプが偏ってきた場合は、結婚相談所への乗り換えが現実的な改善方法となります。

追加費用が想定より膨らんでいる

結婚相談所の費用が当初想定より明らかに増えていく場合、料金体系そのものが自分の婚活ペースに合っていない可能性が高くなります。婚活では、以下のような追加費用が積み重なっていきます。

結婚相談所への支払いがきつく感じてきたら、月額固定型や成婚料0円の結婚相談所への乗り換えで費用負担を抑える選択肢も検討しましょう。
» 結婚相談所はお金の無駄？そう思わないための選び方も解説！

加盟連盟の会員プールを見尽くした感覚がある

半年〜1年ほど活動しても新しい紹介相手が出てこなくなったら、加盟連盟の会員プールを見尽くしている可能性があります。

日本の結婚相談所は主に以下のような連盟に加盟しています。

加盟連盟が異なる結婚相談所に乗り換えれば、まったく違う会員プールにアクセスできます。
» 結婚相談所のからくりを徹底解説！メリットとデメリットも

結婚相談所の乗り換え前に確認するべき3つのポイント

結婚相談所の乗り換え前に確認するべきポイントは以下のとおりです。

中途解約と返金ルール(特定商取引法の上限)を理解する

結婚相談所は特定商取引法上の『特定継続的役務提供』に該当し、中途解約に関する違約金には法律上の上限があります。特定商取引法の中途解約違約金は、原則として「2万円または契約残額の20％のいずれか低い額」が上限とされています(※1)。

中途解約の権利は法律で守られているため、結婚相談所側が過度な違約金を請求してきた場合は消費生活センターに相談しましょう。結婚相談所の乗り換え前に契約書の中途解約条項を必ず読み返しておきましょう。

※1 参考：特商法取引法ガイド「特定継続的役務提供」(外部サイト)

違約金・成婚料の発生条件を契約書で確認する

成婚料の発生条件は結婚相談所ごとに大きく異なるため、乗り換え前に必ず契約書を確認する必要があります。

主な確認ポイントは以下のとおりです。

特に注意したいのは、真剣交際中に退会した場合の成婚料の扱いです。一部の結婚相談所では、相手会員が同じ結婚相談所所属でなくても成婚料が発生する仕組みになっています。

谷口テツ

乗り換え時に思ってもみなかった成婚料を請求されないよう、契約書の文言を細かくチェックしておく必要があります。

解約のタイミングは交際相手がいない時期に合わせる

結婚相談所の解約は、お見合いや真剣交際の相手がいない時期に合わせることが理想です。交際中に解約してしまうと、成婚料の発生条件に抵触する可能性が出てきます。

乗り換え準備期間として2〜4週間ほどの空白期間を持つと、新しい結婚相談所での再スタートも気持ちよく切れます。

谷口テツ

契約面の不安は無料相談の場で乗り換え先のカウンセラーに相談するのもおすすめです。1人で抱え込まず、まずは結婚相談所の無料相談を活用しましょう。

インタビューで実感！結婚相談所を乗り換える際の最重要ポイントはカウンセラー

結婚相談所を乗り換える際に重視するべき点は以下のとおりです。

カウンセラーとの相性で婚活の成果は180度変わる

筆者がこれまでインタビューしてきた現役カウンセラーの方々が口をそろえて言うのは「結婚相談所での成果はカウンセラーとの相性で大きく変わる」という点です。

岡山県・広島県の結婚相談所『チアーズ』のカウンセラー・人見藍子さんは以下のように語ります。

人見さんの言葉からわかるのは、結婚相談所は「成婚を保証する場所」ではなく「失敗から学んで自分の軸を見つける場所」だという点です。

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失敗から学ぶプロセスを伴走してくれるカウンセラーに出会えるかどうかで、結婚相談所での婚活の成果は180度変わってきます。

良いカウンセラーは課題提示と具体的な行動アドバイスができる

結婚相談所選びで見極めるべきは、担当カウンセラーが課題提示と具体的な行動アドバイスの両方をできるかどうかです。良い結婚相談所のカウンセラーに共通する特徴は以下のとおりです。

逆に、抽象的な励ましだけのカウンセラーや、課題提示はあっても次の行動まで落とし込んでくれないカウンセラーでは、利用者の婚活力は伸びません。

乗り換え先の無料相談では、自分の現状を伝えてどんな改善案が返ってくるかをチェックすると、カウンセラーの実力が見えてきます。

無料相談を2〜3社受けてカウンセラーを比較する

結婚相談所の乗り換え先を決めるときは、必ず無料相談を2〜3社受けてカウンセラーを比較しましょう。1社だけの無料相談では、担当カウンセラーの良し悪しを客観的に判断できないからです。

結婚相談所の無料相談で比較するべきポイントは以下のとおりです。

地域密着型の結婚相談所をインタビュー記事で予習してから無料相談に行くと、カウンセラーとの相性を判断しやすくなります。
» おすすめの地域密着型の結婚相談所をインタビューとともに紹介！

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筆者は仲人活動を通じて、無料相談を『カウンセラーの面接』と捉えるべきだと感じています。

結婚相談所の無料相談は、お金を払う側が自分の婚活を任せる相手を見極める場所です。1社だけで決めると判断材料が足りないため、面倒でも2〜3社の無料相談を受けて判断しましょう。

30代の乗り換え先におすすめの結婚相談所5選

30代の乗り換え先におすすめの結婚相談所は以下のとおりです。

» 結婚相談所の種類と失敗しない選び方を徹底解説！

エン婚活エージェント｜オンライン完結のコスパが良い結婚相談所(コネクトシップ加盟)

エン婚活エージェントは来店不要のオンライン完結型でコスパを重視する人に向いた結婚相談所です。エン婚活エージェントの主な特徴は以下のとおりです。

エン婚活エージェントに合う人は、費用を抑えてまず動き出したい人や、自分のペースで婚活を進めたい人です。対面の手厚いサポートを求める人にはやや物足りないかもしれません。

今の結婚相談所の費用負担が重く感じている人や、地方在住で大手の店舗に通えない人には、エン婚活エージェントは乗り換えの有力候補になります。

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エン婚活エージェントとは？オンライン完結型のコスパ良好の結婚相談所

ツヴァイ｜全国に店舗がある安定感(IBJ加盟)

ツヴァイは全国規模の店舗網と対面サポートの安定感が魅力の結婚相談所です。IBJ加盟で会員紹介プールも大きく、対面で相談したい人に合っています。ツヴァイの主な特徴は以下のとおりです。

ツヴァイに合う人は、店舗で対面相談しながら婚活を進めたい人や、転勤・引越しで拠点が変わる可能性がある人です。全国どこに住んでいても同じブランドのサポートを受け続けられる安心感があります。
» 結婚相談所ツヴァイの評判を調査！無料相談の口コミや基本情報

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ツヴァイの無料相談の口コミは30代男性から好評！他結婚相談所との比較も

オーネット｜独自会員ネットワークが魅力(独自会員＋IBJプランあり)

オーネットは長年蓄積してきた独自会員データベースを持つ結婚相談所です。IBJと資本業務提携し、IBJ会員ともつながれるプランも用意されているため、母集団を広げて出会いたい人にも合っています。

オーネットの主な特徴は以下のとおりです。

オーネットに合う人は、データマッチングを軸に自分のペースで進めたい人や、独自会員プールで他社と被らない層にアプローチしたい人です。

オーネットのプラン構成や最新の料金は変動する可能性があるため、無料相談で実際のサポート密度を確認したうえで乗り換えを判断しましょう。

IBJメンバーズ｜カウンセラーサポートが業界最厚水準(IBJ加盟)

IBJメンバーズはIBJが直営する結婚相談所で、カウンセラーによる伴走サポートが業界最厚水準の結婚相談所です。IBJメンバーズの主な特徴は以下のとおりです。

IBJメンバーズに合う人は、料金よりもサポート密度を優先したい人や、客観的な改善アドバイスを継続的に受けたい人です。婚活スピードを上げて1年以内に結果を出したい30代にとって、伴走の手厚さは大きな価値になります。

IBJメンバーズの費用は他社結婚相談所より高めです。しかし、1人で婚活戦略を組み立てるのが苦手な人ほど、IBJメンバーズのサポートのきめ細やかさがメリットになります。
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地域密着型の結婚相談所｜カウンセラーとの距離が近い

地域密着型の結婚相談所は、カウンセラーとの距離の近さとレスポンスの速さが魅力です。LINE相談が営業時間外でも返ってくるなど、結婚相談所によっては大手にはない柔軟なサポートを受けられます。

地域密着型の結婚相談所の主な特徴は以下のとおりです。

地域密着型の結婚相談所に合う人は、地元で腰を据えて婚活したい人や、大手のマニュアル的なサポートに違和感を覚えてきた人です。

地域密着型はカウンセラーの個性が成果を大きく左右するため、インタビュー記事や口コミでカウンセラーの実像を確認してから無料相談に進むと、カウンセラーとの相性の判断がしやすくなります。
» 地方の結婚相談所の特徴を徹底解説！
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谷口テツ

筆者がインタビューするなかでも、大手の結婚相談所から地域密着型に乗り換える方が一定数いることが分かっています。

乗り換え後は3つの行動を変えれば半年で真剣交際まで到達できる

結婚相談所を乗り換えしただけで、誰もが結婚できるわけではありません。結婚相談所の乗り換え後に変えるべき行動は以下のとおりです。

半年後の真剣交際をゴールに設定する

結婚相談所の乗り換え後は、ゴール設定を『半年後の真剣交際』に置きましょう。乗り換え先の結婚相談所で期限を設定せずにダラダラ活動しても、また同じ不満を抱えるだけになってしまいます。

半年後の真剣交際をゴールに設定する理由は以下のとおりです。

30代はあっという間に終わります。半年後の真剣交際をゴールに置けば、貴重な30代の時間を無駄にせずに婚活に打ち込めます。

プロフィール写真と自己PRを必ず作り直す

結婚相談所を乗り換えたら、可能ならプロフィール写真と自己PRは新しく作り直しましょう。前の結婚相談所で使っていた素材をそのまま流用するのは、乗り換えの効果を半減させる行為です。

プロフィール写真と自己PRを作り直す理由は以下のとおりです。

結婚相談所『Amazing Day』のカウンセラー・竹原さんは、会員さんのためにハンドメイドのプロフィール文を書いているそうです。

乗り換え前の結婚相談所のプロフィール文をそのまま使うより、今のカウンセラーの視点で言葉を再設計した方が、あなたの魅力がより伝わりやすくなります。

特にプロフィール写真は印象を左右する最大の要素です。新しい結婚相談所のフォトスタジオや提携カメラマンに撮り直しを依頼し、担当カウンセラーから見た改善点をフィードバックしてもらいましょう。
» 結婚相談所のプロフィール写真が重要な理由！

担当カウンセラーへの質問・相談を遠慮しない

結婚相談所の新しい担当カウンセラーには、遠慮なく質問と相談を投げかけることが大切です。担当カウンセラーは利用者から情報を引き出さなければ、適切なアドバイスを返せないからです。

新しい結婚相談所のカウンセラーに積極的に相談するべきテーマは以下のとおりです。

筆者は仲人活動を通じて、利用者から積極的に相談してくれる方ほど婚活の成果が早く出ると感じています。乗り換えで『カウンセラーで婚活は180度変わること』を実感するためには、利用者側からもカウンセラーを活用する姿勢が必要になります。

まとめ：結婚相談所の乗り換え先によって婚活は180度変わる

結婚相談所の乗り換えで婚活が好転するかどうかは、相談所そのものではなくカウンセラーとの相性で決まります。本記事の要点は以下のとおりです。

結婚相談所の乗り換えは、真剣に婚活をする30代にとっては普通の行為です。合理的に考え、結婚という結果に一番近づける結婚相談所とカウンセラーを選びましょう。乗り換えで婚活戦略を立て直し、半年〜1年での真剣交際・婚約・結婚を目指して行動を続けましょう。

費用面を再シミュレーションしてから動きたい方は、以下のシミュレーターも参考にしてください。
» 結婚相談所でかかる費用をシミュレーションする

自分の婚活力の現在地を把握したい方は、婚活偏差値の診断チャートで現状をチェックしておくと、乗り換え先のカウンセラーへの相談もスムーズになります。
» 婚活偏差値50を目指す！あなたに足りない婚活力診断チャート

まずは無料相談の予約を1社入れるところから始めましょう。動き出した今日が、半年後の真剣交際への第一歩になります。

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谷口テツ

婚活リカバリーコーチ

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32歳で婚活を始めるが、低スペックなので350人の女性にフラれる。婚活力を磨き5年間の婚活の末に結婚し娘も誕生。 低スペックでも結婚できたノウハウが自分と同じ悩みを持つ人の役に立てばと思い、婚活で悩む30代男性を応援するブログを執筆している。 公益財団法人いしかわ結婚・子育て支援財団の『縁結びist』として、地域で出会いをサポートする仲人ボランティアとしても活動中。